Deputy Front Desk Receptionist

Town Sun Pratama · 📍 Jember, Jawa Timur · Diposting 2026-10-13
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

Bergabunglah dengan tim kami di Town Sun Pratama sebagai Deputy Front Desk Receptionist. Kami mencari individu yang berdedikasi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk membantu kami memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami.

Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani berbagai aspek operasional front desk, termasuk check-in/check-out tamu, pemesanan kamar, dan layanan informasi.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan peningkatan karir yang baik. Jika Anda memiliki minat, silakan kirimkan lamaran Anda kepada kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani check-in dan check-out tamu dengan efisien dan ramah.
  • Memastikan pemesanan kamar dan layanan lainnya dilakukan dengan tepat waktu.
  • Memberikan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel kepada tamu.
  • Menangani keluhan tamu dengan profesional dan menyelesaikan masalah dengan baik.
  • Membantu dalam pengelolaan inventaris front desk.
  • Melaporkan aktivitas harian kepada manajer front desk.
  • Menjaga kebersihan dan ketertiban area front desk.
  • Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang diberikan oleh manajer.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 1 tahun sebagai receptionist atau posisi terkait di industri perhotelan atau layanan pelanggan.
  • Berpengalaman dalam menangani berbagai situasi dan tamu dengan profesional.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
  • Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem pemesanan kamar dan layanan hotel.
  • Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
  • Memiliki penampilan yang rapi dan profesional.
  • Berpengalaman dalam menggunakan perangkat lunak front desk atau sistem manajemen hotel.
  • Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam layanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.

    • 🛠️ Keahlian

    <h3>Kemampuan:</h3><li>Kemampuan berbahasa Inggris atau bahasa daerah setempat akan menjadi nilai tambah.</li><li>Kemampuan berkomunikasi dengan baik dan ramah.</li><li>Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan rekan kerja.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam situasi yang cepat.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait