Lead Receptionist
FORZA Unggul · 📍 Deli Serdang, Sumatera Utara · Diposting 2026-10-13
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 17.000.000 – Rp 19.000.000 per month
FORZA Unggul sedang mencari Lead Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini sangat penting dalam memberikan layanan pelanggan terbaik dan memastikan operasional hotel berjalan lancar. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menyambut tamu dengan ramah dan profesional.,Mengelola reservasi dan check-in/check-out tamu.,Menangani keluhan dan masalah tamu dengan baik.,Mengkoordinasikan dengan departemen lain untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi.,Mengelola operasional front office termasuk manajemen kamar dan inventaris.,Melaporkan aktivitas harian dan masalah kepada manajemen.,Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.,Mengikuti protokol kesehatan dan kebersihan yang ditetapkan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Receptionist atau peran serupa.,Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.,Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.,Kemampuan manajemen waktu dan multitasking.,Pengalaman dengan sistem reservasi dan manajemen kamar.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.🛠️ Keahlian
Customer ServiceCommunicationTime ManagementMultitaskingProblem SolvingConflict ResolutionTeamworkAdaptability
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang